Cancelar nuestro servicio es sencillo. Simplemente ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y te guiaremos a través del proceso de cancelación sin problemas. Es importante tener en cuenta que, si cancelas, debes proporcionar a la FAA un nuevo agente registrado en EE. UU. para cumplir con los requisitos de la FAA. Te ayudaremos a facilitar la transición si es necesario.

Un agente registrado en EE. UU. es una entidad o persona designada responsable de recibir y enviar los documentos legales, la correspondencia relacionada con la FAA y las notificaciones en su nombre. Cualquier persona que posea un certificado de la FAA (por ejemplo, pilotos, propietarios de aeronaves, empresas de aviación) con una dirección en el extranjero debe tener un agente registrado en los EE. UU., que actúa como contacto principal para todos los procesos legales y oficiales. Sin una dirección en EE. UU., no podrás cumplir legalmente con las normas de la FAA en relación con las notificaciones y la notificación de procesos.

A partir del 8 de octubre de 2024, la FAA emitió un nuevo reglamento que exige que todos los titulares de certificados de la FAA con una dirección en el extranjero deben designar a un agente estadounidense para la notificación del proceso. Esto se aplica a los pilotos, propietarios de aeronaves y otras empresas de aviación. El propósito de esta regla es garantizar que las comunicaciones oficiales, la documentación legal y las notificaciones importantes se entreguen de forma segura, independientemente de la ubicación del destinatario en el extranjero, manteniendo así el cumplimiento de las normas de la FAA.

Para toda la correspondencia relacionada con la FAA, nos esforzamos por escanear y entregar digitalmente sus documentos a su panel de control seguro en el plazo de 1 día hábil. Recibirá notificaciones por correo electrónico en tiempo real para asegurarse de mantenerse informado de cualquier comunicación importante. El procesamiento rápido de los documentos le ayuda a responder con prontitud y a evitar perder avisos importantes de la FAA.

Nuestro servicio se ofrece a una tarifa estable de 75 dólares al año, sin cargos ocultos. Este es nuestro precio estándar, no una oferta de lanzamiento, y puedes estar seguro de que este precio se mantendrá igual a largo plazo.

¡Sí! Priorizamos su privacidad y seguridad. Toda la información confidencial, incluidos el correo y los documentos escaneados, se gestiona a través de canales cifrados para garantizar la seguridad total de los datos. Nuestro sistema cumple con los estándares de seguridad más importantes, incluidos los estándares ISO 27001, ISO 9001, ISO 27701, SOC 2, GDPR e HIPAA. Solo el personal autorizado tiene acceso a sus documentos, y nos adherimos estrictamente a las mejores prácticas del sector, garantizando que su información personal y relacionada con la FAA esté segura.

Sí, ofrecemos soluciones de agente de servicio de EE. UU. tanto para titulares de certificados individuales como para organizaciones. Dado que los requisitos a nivel empresarial pueden variar considerablemente, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro equipo para analizar sus necesidades específicas. Esto nos permite ofrecerle el paquete de servicios más adecuado para su situación.

Valiair actúa como su agente de servicio oficial de EE. UU., lo que significa que recibimos avisos legales, comunicaciones de cumplimiento y correspondencia oficial de la FAA en su nombre. Una vez que recibimos un documento de la FAA, lo escaneamos inmediatamente y te lo reenviamos por correo electrónico y a través de nuestro portal seguro en línea. Además, ofrecemos el reenvío físico de correo para artículos importantes. Esto garantiza que nunca se pierda un aviso importante de la FAA, incluso si reside fuera de los EE. UU.