Política de privacidad de Valiair

Fecha de entrada en vigor: 17 de febrero de 2025

1. Introducción

Valiair («Compañía», «nosotros» o «nuestro») se compromete a proteger la privacidad y la seguridad de las personas que interactúan con nuestros sitio web (www.valiair.com) y Agente de servicio de EE. UU. ofrendas. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos sus datos personales cuando:

Visita nuestro sitio web, solicita información o se suscribe a nuestras comunicaciones.
Contratas a Valiair como tu Agente de servicio de EE. UU. para cumplir con Regulaciones de la FAA.

Al utilizar nuestro sitio web o nuestro agente de servicio, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de privacidad.

2. Información que recopilamos

Recopilamos y procesamos los siguientes tipos de datos personales y técnicos:

2.1 Usuarios del sitio web

Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de la empresa y otros datos proporcionados voluntariamente a través de formularios o consultas.
Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, detalles del dispositivo, sitio web de referencia e interacción con nuestro sitio web a través de cookies y tecnologías de seguimiento.

2.2 Agente de EE. UU. para clientes de servicios

Para cumplir con nuestra función como Agente de servicio de EE. UU., recopilamos:

Datos obligatorios de la FAA: Nombre legal completo, detalles de designación de agente en EE. UU., dirección física e información de contacto.
Comunicaciones reglamentarias: Documentos o avisos de la FAA u otras autoridades reguladoras relacionados con su designación.

2.3 Cookies y tecnologías de seguimiento

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar la funcionalidad del sitio web, analizar los patrones de uso y brindar una experiencia personalizada. Puede administrar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

3. Base legal para el procesamiento de datos

Procesamos los datos personales basándonos en los siguientes fundamentos legales:

Necesidad contractual: Para proporcionar Agente de servicio representación y cumplimiento de la FAA.
Intereses legítimos: Para mejorar la usabilidad del sitio web, optimizar nuestros servicios y proteger nuestra plataforma.
Obligaciones legales: Para cumplir con las regulaciones de la FAA, los requisitos de mantenimiento de registros y las leyes aplicables.
Consentimiento: Cuando sea necesario, solicitamos su consentimiento explícito antes de procesar tipos específicos de datos (por ejemplo, comunicaciones de marketing).

4. Cómo utilizamos su información

4.1 Usuarios del sitio web

Para proporcionar, mejorar y personalizar nuestro sitio web y nuestros servicios.
Para responder a las consultas, comunicarse con los usuarios y gestionar las relaciones con los clientes.
Para analizar el tráfico del sitio web y optimizar el rendimiento.

4.2 Agente de EE. UU. para clientes de servicios

Para procesar su Designación de agente estadounidense de la FAA y mantenga registros de cumplimiento.
Para recibir correspondencia oficial de la FAA en su nombre y reenvíelo de forma segura a su contacto designado.
Verificar la identidad y mantener registros seguros de acuerdo con los requisitos de la FAA.
Para cumplir con Servicio de proceso ordenado por la FAA, obligaciones legales y consultas reglamentarias.

5. Retención de datos

Conservamos los datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de privacidad.

Interacciones con sitios web: Se conserva todo el tiempo que sea necesario para el análisis y la interacción con los clientes.
Agente de EE. UU. para clientes de servicio: Retenido mientras dure su registro en la FAA y cualquier período legalmente exigido después de la rescisión.

Los datos se pueden almacenar durante más tiempo si es necesario para cumplir con fines legales, reglamentarios o de resolución de disputas.

6. Divulgación de su información

No vendemos datos personales. Sin embargo, podemos divulgar datos en las siguientes circunstancias:

6.1 Usuarios del sitio web

Proveedores de servicios: Podemos utilizar proveedores externos para el alojamiento, el análisis o la atención al cliente.

6.2 Agente de EE. UU. para clientes de servicios

Cumplimiento de la FAA: Como agente oficial de EE. UU., podemos divulgar la información necesaria al La FAA u otros organismos reguladores según lo exija la ley.
Cumplimiento legal y protección: Podemos divulgar datos personales si así lo exige la ley, los procedimientos legales o las solicitudes gubernamentales.
Transferencias empresariales: Si Valiair se somete a un fusión, adquisición o venta, sus datos pueden transferirse en consecuencia.

7. Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger sus datos, lo que incluye:

Cifrado y almacenamiento seguro: Los datos personales y relacionados con la FAA se almacenan y transmiten de forma segura.
Controles de acceso: Solo el personal autorizado puede acceder a los datos confidenciales de los clientes.
Supervisión del cumplimiento: Las auditorías periódicas garantizan el cumplimiento de las normas de protección de datos y de la FAA.

Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es completamente segura. Alentamos a los usuarios a que tengan cuidado al compartir información personal en línea.

8. Transferencias internacionales de datos

Como empresa con sede en EE. UU., procesamos y almacenamos datos personales en los Estados Unidos. Si accede a nuestros servicios desde fuera de los EE. UU., es posible que sus datos se transfieran a jurisdicciones con diferentes leyes de protección de datos.

Para los clientes del Espacio Económico Europeo (EEE), utilizamos Cláusulas contractuales estándar (SCC) y otras medidas de protección para proteger las transferencias de datos personales.

9. Comunicaciones y cumplimiento normativo de la FAA

Al contratar a Valiair como su Agente de servicio de EE. UU., nos autorizas a:

Recibir avisos oficiales de la FAA en tu nombre.
Transmita la correspondencia relacionada con la FAA de forma segura a su contacto designado.
Conserve los registros necesarios para el cumplimiento de la normativa.

Su incapacidad para mantener actualizada la información de su agente de EE. UU. puede afectar su estado de certificación de la FAA. Es su responsabilidad actualizarnos con cualquier cambio.

10. Sus derechos y opciones

Según su jurisdicción, es posible que tenga los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

Acceso y corrección: Solicitar el acceso y la corrección de sus datos personales.
Exclusión de las comunicaciones: Retirar el consentimiento para las comunicaciones de marketing.
Eliminación: Solicitar la eliminación de datos personales, con sujeción a las obligaciones legales de retención.
Restricción del procesamiento: Solicite limitaciones de procesamiento en determinadas circunstancias.
Portabilidad de datos: Solicita una copia estructurada y legible por máquina de tus datos.
Reclamaciones: Presente una queja ante una autoridad de protección de datos si cree que se han violado sus derechos.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en contact@valiair.com.

11. Sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No controlamos ni asumimos la responsabilidad por sus políticas de privacidad. Recomendamos revisar sus políticas de forma independiente.

12. Privacidad de los niños

Nuestro sitio web y nuestros servicios son no dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores. Si nos enteramos de dicha recopilación, tomaremos medidas para eliminar la información.

13. Actualizaciones de esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de entrada en vigor revisada.

14. Información de contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en:

Valiair
4248 S 1650 W, Edificio 1, Paso 10
Ogden, Utah 84405
📩 contact@valiair.com
📞 +1 (888) 282-5424